jueves, 14 de junio de 2012

El turismo y las vacaciones

Hoy revisando mi correo institucional, me llego un mail referente al turismo de Puebla, escrito por la jefa de mi departamento la Dra. María del Carmen Morfin Herrera.
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Lo que me llamo muchísimo la atención dentro de este artículo es cuando hace referencia a que admite que dentro de las atracciones turísticas de puebla, falta calidez, calidad y servicios eficientes. Me pregunto si nuestras queridas TICs pueden ayudar…  Claro auxiliando en la calidad y la eficiencia de los servicios. Lo de calidad, es cosa de los recursos humanos, como dije en mi entrada anterior, ojala todo mundo dentro de esta industria tuviera las mismas ganas de ofrecer un buen servicio que yo.

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