martes, 30 de septiembre de 2014

De nuevo por aquí.



¡Oh! Como ha pasado el tiempo mis queridos navegantes de la web, como se habrán dado ya cuente tengo el blog bastante abandonado.
Mañana tengo una exposición sobre un tema cualquiera que me guste, y pensé… ¿Y mi viejo blog? ¿Y ese tema que me apasionaba tanto sobre las TIC’s en la Hospitalidad? Como resultado aquí estoy escribiendo una vez más.

Ha pasado bastante, ya no tengo 19 años… ya tengo 21 y actualmente curso el 7° semestre de mi carrera ¡Dios mío! Termino en un año y medio toda esta etapa de mi vida de estudiante en tan poco tiempo. Pido una disculpa ante todos de haber abandonado este proyecto tan especial para mí. Entre tareas, exámenes y otras cuestiones personales no me di el tiempo.

Pero bueno lo que les quería comentar era que intentare estar un poco más activa, desempolvar las entradas y quitar telarañas de este espacio.

Hoy hablemos sobre una nueva red de restaurantes que descubrí por ahí, se llama sin delantal. Me pareció curioso el nombre ya que lo vi en la calle y me puse a investigar, ¿Qué creen? Es una página web que ofrece servicios de comida ¡A domicilio o para llevar! Y la mejor parte es que la tecnología juega un papel muy muy importante, puedes accesar atreves de cualquier dispositivo con internet (por si andas fuera de tu casa), buscar los restaurantes de tu ciudad (además viene clasificado por el tipo de comida) ordenar, pagar y listo puedes pasar por tu comida de camino a casa.

¡Me encanta su estructura y la interfaz!




El beneficio tecnológico y operativo aquí para estos restaurantes es de que no solo crean su propia red, sino que también es darse a conocer y dar a conocer el “plus” con el que cuentan, algo distintivo ya que los clientes pueden pagar vía electrónica (bendito sea el paypal) para solo o ir a recoger la comida o que te lleven a tu casa, eso solo significa posible incremento de ventas de sus restaurantes y promoción. Algún día lo probare y les diré que tal me fue.

¿Ustedes han probado algo así?

lunes, 18 de junio de 2012

EXperiencia del Blog

La experiencia del blog para mi fue regular, llegue a estresarme por no saber que tipo de plantilla elegir para mi blog, al principio elegi una que me gusto a mi pero no llamaba la atencion a los demas, me agrado que tuve la oportunidad de dar mi opinion sobre el tema, sin tener que argumentar. Otra cosa que no me gusto fue que se me olvidaba publicar entradas, las unicas que hacia eran las que dejaban de tarea y las que realizaba en clase... con respecto a leer los blogs de los compañeros, fue interesante por lo menos para mi, porque no habia muchas personas de negocios, y al leer a mis compañeros me permitio ver un poco de lo que les interesa y un poco sobre que les gusta sobre su carrera... en general no me llamo mucho la atencion realizarlo.

viernes, 15 de junio de 2012

iPad y los negocios.


Hoy les quiero comentar acerca de el iPad y creo que todos ya conocemos esta magnífica herramienta. Para los que no conozcan el término iPad (aunque creo que ya todos sabemos que es), el iPad es una herramienta tecnológica, de categoría tablet diseñada y vendida por la compañía Apple Inc. Ok Mariana eso ya lo sabemos… ¡ah! A que no sabían que Hyatt (Global Hyatt Corporation) una cadena hotelera muy exitosa alrededor del mundo con 400 hoteles. Ha estado utilizando la famosa iPad dentro de sus hoteles…
Sinceramente me enamore de esta frase: "Dotar al personal del hotel con iPad les permite salir de atrás del mostrador y colocarse delante de los huéspedes". John Prusnick, director de Innovación y Estrategia de TI, Hyatt Hotels & Resorts- Sacado de la pagina Apple.
Un video colocado dentro de la página del iPad en Apple (esta), se encuentran varios integrantes de Hyatt hablando sobre los beneficios de la implementación del iPad. Estas personalidades de la Industria son:
  • John Prusnick, Director de Innovacion y Estrategis de TI, Hyatt Hotels & Resorts.
  • Harmit Singh, Gerente General Financiero, Hyatt Hotels Corporation.
  • John Wallis, Gerente Mundial de Mercadeo y Estrategia de Marca, Hyatt Hotels Corporation.

Hyatt es una cadena hotelera Fundada en 1975, cuenta con más de 400 hoteles en 45 países diferentes, y con más de 80,000 socios en el mundo. Las marcas que maneja esta empresa son 8, Hyatt Regency, Hyatt Summerfield Suites y Andaz entre otras.




 


jueves, 14 de junio de 2012

El turismo y las vacaciones

Hoy revisando mi correo institucional, me llego un mail referente al turismo de Puebla, escrito por la jefa de mi departamento la Dra. María del Carmen Morfin Herrera.
Para aumentar el tamaño... clcik derecho, ver imagen.

Lo que me llamo muchísimo la atención dentro de este artículo es cuando hace referencia a que admite que dentro de las atracciones turísticas de puebla, falta calidez, calidad y servicios eficientes. Me pregunto si nuestras queridas TICs pueden ayudar…  Claro auxiliando en la calidad y la eficiencia de los servicios. Lo de calidad, es cosa de los recursos humanos, como dije en mi entrada anterior, ojala todo mundo dentro de esta industria tuviera las mismas ganas de ofrecer un buen servicio que yo.

miércoles, 13 de junio de 2012

Google+Zagat

Llego algo nuevo para los restaurantes y hoteles, e increiblemente ¡Se desarrollo en una red social! Nada mas y nada menos que Google+, ya se tenia Google Places, pero llevaron esto mucho más arriba! Google+ fusiona Google Places y Zagat (una guia de restaurantes muy popular en USA).


"...los resultados mostrados estarán basados en los lugares que tú y tus amigos hayan recomendado o visitado. Se crea un algoritmo en el que se implementan los gustos personales del usuario y datos relevantes de su perfil, de este modo la búsqueda se personaliza y la posibilidad de encontrar lugares que satisfagan sus necesidades incrementa." (SophieGadget, 2012).
Dicho en otras palabras, "Las recomendaciones incluyen las opiniones de las personas que tienes en tus círculos, y en algunos países (Estados Unidos, parte de Europa y parte de Asia) se agregan las recomendaciones de las guías Zagat, adquiridas por Google el año pasado." (